1、公司坚持“以质量求生存，以服务求信誉，解决问题为先，用户满意为上”的原则。

2、公司确立并实施“立足国内，创立品牌，面向国外，加大出口”的市场战略，产品除占领东北、 华北、西南、西北、华东、中南市场，在沈阳、天津、西安、武汉、青岛、济南等地设立了销售服务机 构外，并已打入越南、巴基斯坦等东南亚国家。

3、公司按照国际质量体系要求，建立了完整的质量管理体系和遍布全国的售后服务网络，在为客户提供优良的产品同时，还提供给客户最为满意的售后服务，包括产品的运输、安装、调试、技术培训、备件供应、技术改造等服务。

4、公司设立一支以技术全面、工作高效见长的售后服务队伍，保证服务及时、方便。

5、根据客户要求开展售前服务、技术咨询、安装调试、改造维修等服务项目。

6、定期、不定期进行用户回访，及时反馈质量信息。

7、公司承诺：接到客户电话，问清问题，12小时内做出答复，省内用户24小时内赶到现场；省外用户48小时内赶到现场服务，直到客户满意为止。